Garanti ve İade Koşulları

1. Cayma Hakkı

ALICI, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilir. Ayrıntılar için "İptal ve İade Koşulları" ile "Mesafeli Satış Sözleşmesi" sayfalarını inceleyebilirsiniz.

2. Yasal Garanti

Asya Butik, sattığı ürünlerin ayıpsız olmasından sorumludur. Ayıplı ürün teslimi halinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ücretsiz onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarını kullanabilir. Yasal garanti süreleri kanunda belirtilen sürelerdir.

3. İade Süreci

• İade bildirimi, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde mağazanın iletişim kanalları üzerinden yapılmalıdır.
• İade edilecek ürün; faturası ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda, mümkünse orijinal ambalajında gönderilmelidir.
• Aksi açıkça belirtilmedikçe iade kargo masrafı ALICI'ya aittir. Ayıplı ürün gönderimlerinde kargo masrafı SATICI tarafından karşılanır.

4. Geri Ödeme

Cayma bildiriminden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, ürün bedeli ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme göre iade edilir. Kredi kartı iadelerinin hesaba yansıma süresi bankaya göre değişebilir.